Internet

Cara Mendaftar Whatsapp Bisnis dan Fitur-fitur Lengkapnya

Layani pelanggan bisnis kamu dengan beragam fitur yang tersedia di Whatsapp Bisnis ini.

Agung Pratnyawan

Logo aplikasi chat WhatsApp Business. (Google Play Store)
Logo aplikasi chat WhatsApp Business. (Google Play Store)

Hitekno.com - Cara mendaftar Whatsapp Bisnis dengan mudah bagi kamu yang ingin menggunakan sebagai nomor khusus bisnis atau nomor admin Toko Online, ikuti langkah mudahnya berikut ini.

Saat ini hampir semua orang memiliki aplikasi chat Whatsapp di smartphonenya, namun apakah kamu tahu jika Whatsapp menyediakan aplikasi Whatsapp khusus bisnis ?

Whatsapp Bisnis

Sebenarnya Whatsapp bisnis hampir sama dengan Whatsapp yang biasa banyak orang pakai, perbedaannya adalah pada fitur-fitur untuk mempermudah dalam berkomunikasi dengan calon pelanggan bisnis kamu, berikut beberapa fiturnya.

Fitur Whatsapp Bisnis

  • Profil Bisnis : Nama usaha / Bisnis, keterangan bisnis, kategori, alamat, Jam kerja, email, website dan lainnya
  • Katalog Produk
  • Pesan jawab otomatis diluar jam kerja
  • Salam otomatis ketika ada nomor baru yang chat
  • Balas cepat, digunakan untuk template balas cepat untuk hal-hal yang sering dikirim untuk pelanggan
  • Label berfungsi untuk memberikan tanda untuk setiap pelanggan

 

Cara Mendaftar Whatsapp Bisnis

Untuk mendaftarkan nomor kamu menjadi Whatsapp Bisnis beberapa hal yang perlu kamu siapkan :

  • Download aplikasi Whatsapp Bisnis (Berlogo B) di Playstore atau Appstore
  • Install ke Handphone kamu
  • Masukan menggunakan nomor lama atau nomor baru kamu yang aktif, karena WA akan mengirimkan kode OTP verifikasi
  • Tunggu beberapa saat untuk verifikasi
  • Setelah masuk mulailah melakukan pengaturan profil bisnis kamu seperti penjelasan di atas

 

WhatsApp Business. (WhatsApp)
WhatsApp Business. (WhatsApp)

 

Cara mengoptimalkan Whatsapp Bisnis

Tujuan adanya aplikasi chat untuk bisnis ini agar kegiatan komunikasi dengan pelanggan kamu dapat semakin cepat dan mudah, berikut ini beberapa cara untuk mengoptimalkannya.

Membuat Katalog Produk

Membuat katalog Whatsapp sangatlah mudah, dengan cara sederhana berikut ini:

  • Pilih tanda titik tiga di pojok kanan atas
  • Pilih menu Fitur Bisnis
  • Pilih menu Katalog
  • Pilih “Tambah Item Baru”
  • Siapkan gambar dan upload pada bagian gambar
  • Isikan nama Item
  • Tuliskan harga
  • Tuliskan Deskripsi produk
  • Tambahkan link tautan, bisa ke website atau ke marketplace (opsional)
  • Isikan Kode Item (atau SKU)

 

Mudah bukan membuat katalog di Whatsapp Bisnis ? Jika sudah selesai produk akan melalui tahap persetujuan dari pihak Whatsapp, jadi pastikan jual produk fisik yang tidak melanggar aturan hukum.

Membuat Balas Cepat

Balas cepat merupakan fitur yang sangat berguna jika ingin memaksimalkan kecepatan CS admin saat melayani calon pembeli / pelanggan.

Beberapa hal yang perlu dipahami adalah tentang chat yang berulang kali harus dikirimkan kepada calon pembeli atau pelanggan antara lain jawaban alamat, ketersediaan stok, nomor rekening, dan lainnya.

Nah oleh karena itu kamu harus siapkan beberapa template jawaban yang sering akan dikirimkan kepada calon pembeli atau pelanggan.

Cara membuatnya gampang dan cepat, sebagai berikut:

  • Pilih tanda titik tiga di pojok kanan atas
  • Pilih fitur Bisnis
  • Dibawah fitur perpesanan terdapat menu Balas Cepat
  • Pilih Tombol (+) di pojok kanan bawah untuk menambahkan balasan cepat
  • Isikan pesan yang sering untuk dikirimkan, misalnya alamat bisnis kamu
  • Isi kan pintasan : ini merupakan kode untuk memanggil balas cepat. Contoh : /alamat
  • kata kunci bisa kamu isi atau kosongkan

 

Menggunakan Balas Cepat:

Untuk menggunakan template balasan cepat silahkan menuju chat dengan calon pembeli atau pelanggan kamu, kemudian pada kolom balasan ketikan awalannya dengan kode “/”dilanjutkan pintasan yang sudah kamu buat.

Contoh : /alamat

Maka akan muncul pintasan yang sudah kamu buat kemudian klik dan kirimkan kepada calon pelanggan kamu, mudah bukan ?

Nah itu tadi beberapa cara untuk mendaftar whatsapp bisnis dengan mudah dan cara menggunakannya untuk kegiatan bisnis dan transaksi dengan calon pelanggan.

Pastikan atur keamanan akun bisnis kamu dengan verifikasi dua langkah, karena akun bisnis sangat penting dan pastikan aman dari para peretas.

Selamat mencoba dan semoga dengan cara mendaftar whatsapp bisnis usahamu makin lancar. (Kontributor HiTekno.com: Jeffry francisco).

Berita Terkait