Suara Status WhatsApp di iPhone Hilang? Jangan Panik, Ini 6 Penyebab dan Solusi Cepatnya!

Hitekno.com - Sebuah kendala yang sering membuat pusing pengguna iPhone kembali muncul: video yang diunggah di status WhatsApp tiba-tiba menjadi bisu tanpa suara.

Masalah ini kerap menimbulkan kepanikan, memunculkan dugaan HP iPhone mengalami kerusakan. Namun, dalam banyak kasus, solusinya ternyata sangat sederhana dan hanya terletak pada kesalahan pengaturan yang tidak disadari.

Jika Anda mengalami masalah di mana status WhatsApp Anda atau teman tidak mengeluarkan suara, ada baiknya untuk tidak terburu-buru mengambil kesimpulan.

Sering kali, penyebabnya bukanlah kerusakan teknis, melainkan pengaturan sepele yang terlewat.

Berikut adalah panduan dan ceklis terupdate 2025 untuk mengatasi masalah status WhatsApp yang tidak bersuara di iPhone Anda.

1. Hal Paling Dasar: Periksa Volume dan Mode 'Jangan Ganggu'

Ini adalah penyebab paling umum. Bisa jadi Anda tanpa sadar telah mengecilkan volume media atau mengaktifkan tombol hening di sisi iPhone.

Pastikan untuk menekan tombol volume atas saat status sedang diputar. Selain itu, periksa juga apakah mode 'Jangan Ganggu' atau 'Fokus' sedang aktif.

Mode ini secara otomatis akan membisukan semua suara dari aplikasi. Nonaktifkan mode tersebut melalui menu Pengaturan > Fokus > Jangan Ganggu.

2. Kesalahan Saat Mengunggah: Cek Ikon Audio

Baca Juga: Perburuan Link DANA Kaget Jadi Ajang Adu Kecepatan, Raih Saldo DANA Gratis Hingga Rp500 Ribu

Saat akan mengunggah video ke status, WhatsApp menyediakan ikon audio di pojok kiri atas layar pratinjau.

Banyak pengguna secara tidak sengaja menekan ikon ini, yang berfungsi untuk membisukan video sebelum diunggah.
Sebelum memposting, pastikan ikon audio tersebut tidak dalam kondisi tercoret atau nonaktif.

3. Beri Izin Akses ke Mikrofon

Aplikasi membutuhkan izin untuk mengakses berbagai fitur ponsel, termasuk mikrofon. Ada kemungkinan Anda secara tidak sengaja menolak akses ini saat pertama kali menginstal atau setelah pembaruan.

Tanpa izin ke mikrofon, WhatsApp tidak dapat merekam atau memproses audio dari video Anda. Buka Pengaturan > gulir ke bawah dan pilih WhatsApp > pastikan tombol alih untuk Mikrofon berada dalam posisi aktif (hijau).

4. Pastikan Itu Bukan GIF

Ini adalah hal penting yang seringkali tidak disadari. WhatsApp memungkinkan pengguna mengubah klip video pendek menjadi format GIF saat akan dikirim atau diunggah.

Perlu diingat, format GIF secara inheren tidak mendukung audio. Jika video yang Anda lihat memiliki label 'GIF' kecil di sudutnya dan diputar berulang-ulang secara otomatis, maka video tersebut memang tidak akan pernah memiliki suara.

5. Lakukan 'Soft Reset': Mulai Ulang Aplikasi

Jika semua pengaturan di atas sudah benar, langkah selanjutnya adalah melakukan penyegaran pada aplikasi. Gangguan atau bug sementara terkadang bisa menjadi penyebabnya.

Tutup paksa aplikasi WhatsApp dari daftar aplikasi terbaru, kemudian buka kembali. Memulai ulang aplikasi akan menyegarkan prosesnya dan seringkali dapat mengatasi masalah kecil seperti ini.

6. Periksa Pembaruan di App Store

Langkah terakhir jika masalah masih berlanjut adalah memeriksa pembaruan. Bug terkait audio bisa saja sudah diperbaiki oleh pengembang di versi terbaru.

Buka App Store, cari WhatsApp, dan periksa apakah ada tombol 'Perbarui'. Menjaga aplikasi tetap dalam versi terkini adalah cara terbaik untuk memastikan semua fitur berfungsi dengan optimal.