Gadget

2 Cara Cek Garansi Samsung, Mudah Banget

Cari tahu bagaimana cara cek garansi Samsung? Kalau begitu simak ulasan di bawah ini ya.

Agung Pratnyawan

Logo Samsung. (Samsung Newsroom)
Logo Samsung. (Samsung Newsroom)

Hitekno.com - Cari tahu bagaimana cara cek garansi Samsung dengan mudah? Untuk memastikan apakah perangkat kamu memang mendapatkan garansi resmi atau tidak.

Garansi resmi merupakan sebuah garansi yang diberikan secara langsung oleh pihak pengembang karena perangkat tersebut masuk melalui distributor resmi, garansi resmi tersebut biasanya memiliki masa berlaku yang cukup panjang yaitu bisa 6 bulan bahkan lebih.

Nah bagi kamu pelanggan setia produk Samsung, cara cek garansi Samsung bisa kamu lakukan dengan berbagai cara mudah baik melalui online maupun melalui customer service Samsung.

Samsung sendiri memberikan masa berlaku untuk garansi resmi pada setiap produknya rata-rata selama 12 bulan. Panjang masa garansi juga tergantu dari masing-masing produk.

Untuk proses klaim garansinya pun terbilang cukup mudah, kamu hanya perlu menyertakan bukti pembelian dan kartu garansi pada saat ingin melakukan proses klaim garansi ke pusat service center Samsung.

Sekarang kamu pasti penasaran bagaimana cara cek garansi Samsung? Kalau begitu simak ulasan di bawah ini ya :

1. Cek garansi Samsung melalui online

  • Cek imei produk Samsung milik kamu terlebih dahulu dengan mengakses kode dial *#06# melalui menu telepon pada hp Samsung kamu
  • Kemudian salin nomor imei yang muncul
  •  Selanjutnya buka situs http://www.imei.info melalui browser pada perangkat kamu
  • Lalu masukkan 15 digit imei Samsung yang sudah kamu salin sebelumnya pada kolom yang telah disediakan
  • Setelah itu klik menu warranty dan tunggu beberapa saat hingga informasi mengenai status garansi produk Samsung kamu muncul

2. Cek garansi Samsung melalui customer service

  • Hubungi customer service Samsung melalui nomor telepon Samsung indonesia berikut ini : 0800-112-7777 atau 0800-112-8888
  • Atau kamu juga bisa menghubungi customer service Samsung dengan menggunakan akun sosial media kamu baik itu facebook, twitter ataupun instagram. Facebook Samsung indonesia: @Samsungindonesia, Twitter Samsung indonesia: @Samsungid, Instagram Samsung indonesia: @Samsung_id
  • Setelah kamu menghubungi customer service Samsung maka kamu tinggal ikuti saja instruksi yang diberikan oleh pihak customer service dan kamu akan menerima informasi mengenai masa garansi produk Samsung yang kamu miliki

Itulah cara cek garansi Samsung yang harus kamu ketahui agar kamu bisa mendapatkan layanan apabila sewaktu-waktu terjadi kerusakan pada perangkat kamu. Selamat mencoba!

Kontributor: Jeffry francisco

Berita Terkait