Cara Mengatasi Layar HP Gerak Sendiri atau Ghost Touch

Hitekno.com - Pengguna ponsel mungkin pernah mengalami ketika layar HP tiba-tiba bergerak sendiri atau menekan ikon tanpa disentuh. Masalah yang biasa disebut ghost touch ini bisa mengganggu aktivitas sehari-hari, mulai dari mengetik pesan hingga bermain game. Penyebabnya pun beragam, mulai dari layar kotor, pelindung layar yang tidak pas, bug sistem, atau bahkan kerusakan hardware. Jika pengguna tengah merasakan kejadian serupa, pengguna bisa coba gunakan sepuluh cara mengatasi layar HP gerak sendiri atau ghost touch yang ada di bawah ini. 

Jika layar HP yang bergerak sendiri (ghost touch) dibiarkan dalam jangka waktu lama tanpa penanganan, masalah ini bisa semakin parah dan berdampak pada pengalaman penggunaan. Selain membuat aktivitas sehari-hari menjadi terganggu, ghost touch yang terus-menerus dapat menyebabkan kesalahan input yang merusak data, mempercepat keausan layar sentuh, bahkan berpotensi menimbulkan kerusakan permanen pada digitizer atau komponen layar lainnya, sehingga HP akhirnya harus diperbaiki atau diganti.

Berikut 10 cara mengatasi layar HP gerak sendiri (ghost touch):

1. Bersihkan Layar HP

• Penyebab: Kotoran, debu, atau minyak pada layar dapat menyebabkan sentuhan tak terduga.
• Solusi: Bersihkan layar dengan kain mikrofiber lembut yang sedikit lembap (gunakan air atau larutan pembersih khusus layar). Pastikan layar kering setelah dibersihkan. Hindari penggunaan cairan berlebih.

2. Lepas Tempered Glass atau Pelindung Layar

• Penyebab: Pelindung layar yang rusak, kotor, atau tidak terpasang dengan baik bisa mengganggu sensitivitas layar.
• Solusi: Lepas tempered glass atau pelindung layar, bersihkan layar, lalu coba gunakan tanpa pelindung. Jika masalah hilang, ganti pelindung dengan yang baru.

3. Periksa Charger dan Kabel

• Penyebab: Charger atau kabel yang rusak atau tidak original dapat menyebabkan gangguan listrik yang memicu ghost touch saat pengisian daya.
• Solusi: Gunakan charger dan kabel original atau berkualitas tinggi. Coba isi daya dengan charger lain untuk memastikan.

4. Restart HP

• Penyebab: Bug sementara pada perangkat lunak bisa menyebabkan ghost touch.
• Solusi: Matikan HP selama beberapa menit, lalu nyalakan kembali. Alternatifnya, lakukan soft reset (restart tanpa menghapus data).

5. Perbarui Sistem Operasi dan Aplikasi

• Penyebab: Perangkat lunak yang usang dapat menyebabkan masalah kompatibilitas.
• Solusi: Periksa pembaruan sistem di pengaturan HP (misalnya, Android atau iOS) dan perbarui aplikasi yang relevan melalui Play Store atau App Store.

Perbesar

6. Matikan Fitur Sensitivitas Sentuh Berlebih (Jika Ada)

• Penyebab: Beberapa HP memiliki pengaturan sensitivitas layar yang tinggi, yang bisa memicu ghost touch.
• Solusi: Masuk ke pengaturan layar atau sentuhan, lalu turunkan sensitivitas jika memungkinkan.

7. Periksa Aplikasi Pihak Ketiga

Baca Juga: Perbandingan Itel A90 vs Infinix Smart 10, Mana HP Rp 1 Jutaan Terbaik?

• Penyebab: Aplikasi tertentu yang bermasalah dapat mengganggu fungsi layar.
• Solusi: Boot HP ke safe mode (mode aman) untuk menonaktifkan aplikasi pihak ketiga sementara. Jika masalah hilang, hapus aplikasi yang dicurigai.

8. Reset ke Pengaturan Pabrik

• Penyebab: Masalah perangkat lunak yang lebih serius mungkin memerlukan pengaturan ulang.
• Solusi: Cadangkan data penting, lalu lakukan factory reset melalui pengaturan HP. Pastikan pengguna tahu akun Google atau Apple untuk login kembali.

9. Cek Kerusakan Fisik atau Hardware

• Penyebab: Layar yang retak, terkena air, atau masalah pada komponen layar (digitizer) bisa menyebabkan ghost touch.
• Solusi: Bawa HP ke pusat servis resmi untuk diperiksa. Teknisi mungkin perlu mengganti layar atau komponen lainnya.

10. Hindari Suhu Ekstrem atau Kelembapan

• Penyebab: Suhu terlalu panas atau dingin, serta kelembapan tinggi, dapat mengganggu kinerja layar.
• Solusi: Gunakan HP di lingkungan dengan suhu normal (15-30 derajat Celcius) dan hindari paparan air atau kelembapan berlebih.

Jika masalah berlanjut setelah mencoba langkah di atas, kemungkinan besar ada kerusakan hardware. Segera bawa ke teknisi profesional atau pusat servis resmi. Untuk memastikan penyebabnya, coba tes layar dengan kode diagnostik (misalnya, #0# pada beberapa perangkat Android) atau aplikasi penguji layar sentuh di Play Store atau App Store.

Itulah berbagai cara yang bisa pengguna lakukan untuk mengatasi layar HP yang bergerak sendiri atau ghost touch, mulai dari yang mudah seperti membersihkan layar, melepas pelindung, hingga langkah yang lebih serius seperti reset pabrik atau memeriksakan hardware ke teknisi. Dengan mencoba langkah-langkah tersebut, penguna bisa mengurangi risiko kerusakan yang lebih parah dan membuat pengalaman menggunakan HP kembali nyaman.