Pria Bayar Tiket Rp 70 Juta tapi Koper Hilang, Akun IG Maskapai Penerbangan Ini Diserang Netizen

Bagasi dengan barang bernilai lebih dari Rp 20 juta cuma diganti Rp 3 juta oleh maskapai ini.

Rezza Dwi Rachmanta
Selasa, 29 November 2022 | 14:07 WIB
Ilustrasi pesawat terbang. (Pixabay/ JFK)

Ilustrasi pesawat terbang. (Pixabay/ JFK)

Hitekno.com - Kehilangan koper yang berisi oleh-oleh serta barang berharga untuk keluarga tercinta memang cukup menyakitkan. Seorang pria ini mengeluhkan pelayanan milik maskapai penerbangan ternama.

Bagaimana tidak, pria tersebut sudah membayar mahal tiket dari Amerika Serikat ke Indonesia. Tak tanggung-tanggung biaya tiket serta bagasinya mencapai Rp 70 juta. Hal yang membuat pria ini kesal adalah koper miliknya hilang di bagasi pesawat.

Pengguna TikTok sekaligus konten kreator bernama Irwan Prasetiyo (@irwanprasetiyo) menceritakan pengalaman saat ia terbang menggunakan jasa Singapore Airlines.

Baca Juga: Honda Disinyalir Bakal Bikin Motor Listrik yang Bisa Dilipat Segede Koper, Bikin Penasaran

Sebagai informasi, berdasarkan data dari Airline Index, Singapore Airlines merupakan salah satu maskapai penerbangan terbaik di dunia.

Irwan Prasetiyo mengaku kecewa terhadap pelayanan Singapore Airlines mengingat kopernya yang hilang hanya diganti dengan biaya Rp 3 juta. Menurut akun @irwanprasetiyo, oleh-oleh serta monitor yang ada di dalam bagasi pesawat nilainya mencapai lebih dari Rp 20 juta.

Pria ini curhat bagasi hilang meski sudah bayar tiket Rp 70 juta. (TikTok/ @irwanprasetiyo)
Pria ini curhat bagasi hilang meski sudah bayar tiket Rp 70 juta. (TikTok/ @irwanprasetiyo)

Hal yang membuat pria tersebut heran adalah maskapai penerbangan ini mengganti biaya koper yang hilang berdasarkan berat bagasi.

Baca Juga: Tas Koper Jadul Ini Bikin Nostalgia, Netizen: Emakku Dulu Nggak Mampu Beliin

"Udah bayar Rp 70 juta tapi begitu bagasinya hilang ganti ruginya bikin tersenyum kecut. Lah kok bisa? Jadi Agustus lalu, aku pulang dari Amerika ke Indonesia. Ini pertama kalinya aku pulang selama 3 tahun dan aku bakal tinggal sebulan di sini. Tapi begitu sampai Bandara Juanda, bagasiku ternyata nggak ada. Padahal semua pakaian sama oleh-oleh buat keluarga, monitor, dan perlengkapan kerja lainnya ada di sana. Jadi yang tersisa cuma baju yang nempel sama laptop. Buat solusi sementara aku akhirnya beli kaos polosan putih dengan harapan kalau bagasiku bakal segera ditemukan. Tapi ternyata hingga kini belum ada kabar. Baru dua bulan kemudian Singapore Airlines mengonfirmasi kalau bagasiku beneran hilang, dan aku menerima kompensasi yang membingungkan sebesar Rp 3 juta. Padahal sebelumnya aku diminta merinci apa saja yang hilang dengan total kerugian lebih dari Rp 20 juta," tulis @irwanprasetiyo.

Maskapai penerbangan ini diserang netizen Indonesia. (Instagram)
Maskapai penerbangan ini diserang netizen Indonesia. (Instagram)

Postingan video curhatan dari pria ini berhasil viral setelah ditonton lebih dari 4 juta kali dan memperoleh 320 ribu tanda suka. Setelah kasus tersebut viral, pihak perusahaan mengklaim bahwa mereka sudah menghubungi Irwan Prasetiyo lagi untuk menyelesaikan permasalahan.

Unggahan video terbaru dari akun @irwanprasetiyo pada Senin (28/11/2022) mengungkap bahwa pihak maskapai penerbangan belum menghubunginya terkait ganti rugi barang yang hilang (mencapai lebih dari 20 juta).

Baca Juga: Koper Kaesang Nyasar ke Kualanamu Gegara Batik Air, Netizen Beri Meme Kocak Ini

"Terima kasih banget buat teman-teman yang sudah bantu kirim pesan ke akun IG-nya Singapore Airlines Indonesia. Mereka sudah mengirim pesan template kalau mereka intinya dengan tulus menyesali ketidaknyamananku. Dan katanya perwakilan CS mereka juga sudah menghubungi aku. Wah pikirku setelah penantian 3 bulan lebih akhirnya bakal beres juga nih. Tapi aku sudah nunggu selama dua minggu, sampai detik ini nggak ada dihubungi sama sekali. Kok bisa-bisanya maskapai terbaik di dunia, yang ditulis sama yang dilakukan beda," ungkap Irwan.

Ilustrasi pesawat terbang. (Pixabay/ JFK)
Ilustrasi pesawat terbang. (Pixabay/ JFK)

Akun Instagram milik Singapore Airlines Indonesia (@singaporeairid) sekarang diserang oleh ribuan netizen Indonesia mengingat permasalahan koper yang hilang belum terselesaikan.

Postingan video curhatan dari penumpang maskapai penerbangan elit tersebut mendapat beragam komentar dari netizen.

"Wah sekelas Singapore Airlines kok bisa bagasinya hilang, tiketnya mahal lagi," balas @c**te*in.

"Lah itu Singapore Airlines tukang loak apa ya, kok ngitung per kilo," ungkap @bi**an*g.

"Coba bawa beras 6 ton bang, nanti mereka bilang dilihat dari harga bukan berat," sindir @fat**ul.

Postingan video viral mengenai curhatan pria yang kehilangan koper tapi hanya diganti dengan biaya sedikit tersebut bisa dilihat melalui LINK INI.

Berita Terkait

TERKINI

Jangan sampai salah, ketahui perbedaan antara QLED vs OLED. Mana yang paling cocok untuk layar TV?
gadget | 11:16 WIB
Hingga saat ini, tak kurang dari 131 juta pengguna Opera Mini yang sangat aktif berselancar di internet menggunakan developer browser internet satu ini.
gadget | 10:41 WIB
Menggandeng Electronics city sebagai official store, Sharp Indonesia tidak hanya menghadirkan produkproduk dengan inovasi dan teknologi baru berkualitas yang mengusung konsep produk ramah lingkungan.
gadget | 10:33 WIB
Makin jelas seperti apa Mobil Listrik Xiaomi nantinya, lihat bocoran terbarunya ini.
gadget | 10:18 WIB
Google Play Store akan melarang aplikasi Android lawas, minimal untuk Android 12 saja.
gadget | 08:29 WIB
Samsung Galaxy A23 5G vs Samsung Galaxy M23 5G, dua HP terbaru yang sama-sama menarik. Pilih mana?
gadget | 07:53 WIB
Berapa harga POCO M5 dan seperti apa yang ditawarkan HP baru dari POCO Indonesia ini?
gadget | 15:58 WIB
Banyak info yang bilang kalau perekonomian 2023 bakal gelap. Siapkah kamu menghadapinya? Yuk tambah penghasilan kamu lewat aplikasi penghasil uang.
gadget | 14:24 WIB
Dua HP baru dari Oppo Indonesia, seperti apa Oppo Reno8 T series ini? Kapan rilisnya?
gadget | 16:13 WIB
Harga Samsung Galaxy Tab A7 Lite Wifi yang cukup ternjangkau, cek apa yang ditawarkannya?
gadget | 13:22 WIB
POCO terus berkomitmen menjadi lifestyle trendsetter technology brand bagi anak muda Indonesia.
gadget | 19:05 WIB
Saramonic Blink 500 ProX Q danSaramonic Blink 900 S, dua mikrofon wireless terbaru untuk para konten kreator.
gadget | 17:10 WIB
Server DellPowerEdge generasi terbaru diklaim meningkatkan kinerja dan keandalan komputasi yang tangguh.
gadget | 16:54 WIB
Bocoran Samsung Galaxy S23 Ultra terbaru makin memperjelas seperti apa HP flagship ini.
gadget | 14:53 WIB
Sebelum belanja HP baru, cek dulu update harga HP Xiaomi Januari 2023. Ada yang turun harga.
gadget | 16:41 WIB
CEO Microchip Technology menyampaikan kesiapan mereka dalam menghadapi tren semikonduktor 2023.
gadget | 15:04 WIB
Benarkah iPhone 16 Pro Max yang ada di video viral tersebut? Lalu ke mana iPhone 15 yang belum diungkap Apple?
gadget | 15:17 WIB
Jangan sampai salah beli HP baru, cek ini tujuh tips memilih HP Android terbaik di 2023.
gadget | 11:06 WIB
Tampilkan lebih banyak