Cara Pindah WhatsApp ke HP Baru Tanpa Menghilangkan Chat

Hitekno.com - Bagi pengguna HP baru, jangan khawatir kehilangan chat karena WhatsApp bisa dipindah secara aman. Dengan kata lain, seluruh riwayat chat, foto, hingga video penting tetap pindah ke HP baru tanpa kehilangan chat.

Namun, tidak sedikit pengguna yang mengalami kendala seperti chat tidak muncul setelah login di HP baru atau muncul pesan error saat proses transfer. Karena itu, penting untuk memahami cara memindahkan WhatsApp ke HP baru agar semua chat aman dan tidak hilang.

Cara Pindah WhatsApp ke HP Baru Tanpa Menghilangkan Chat

Berikut panduan lengkap cara memindahkan WhatsApp tanpa kehilangan chat berdasarkan jenis perangkat dan fitur transfer bawaan aplikasi:

1. Android ke Android

• Buka WhatsApp di HP lama > Pengaturan > Chat > Cadangan Chat.
• Cadangkan chat ke Google Drive, pilih akun Google, lalu tekan “Cadangkan”.
• Instal WhatsApp di HP baru dan masuk menggunakan nomor yang sama.
• Saat diminta, pilih “Pulihkan” untuk memulihkan chat dari Google Drive.

2. iPhone ke iPhone

• Buka WhatsApp > Pengaturan > Chat > Cadangan Chat.
• Cadangkan data ke iCloud.
• Instal WhatsApp di iPhone baru dan login dengan nomor yang sama.
• Saat instalasi, pilih “Pulihkan riwayat chat” dari iCloud.

3. Android ke iPhone

• Gunakan aplikasi Move to iOS untuk memindahkan data chat dari Android ke iPhone.
• Pastikan kedua HP terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dan ikuti petunjuk di layar.

4. iPhone ke Android

• Gunakan fitur Transfer Chat bawaan WhatsApp versi terbaru.
• Proses ini memerlukan koneksi langsung antar perangkat dan versi WhatsApp terkini.

Perbesar

5. Transfer Chat via Fitur Transfer Chat WhatsApp (Android/iPhone)

• Di HP lama, buka WhatsApp > Pengaturan > Chat > Transfer Chat > Mulai.
• Di HP baru, buka WhatsApp dan ikuti instruksi untuk memindai kode QR yang muncul di HP baru dengan HP lama.
• Tunggu proses selesai dan pastikan kedua HP tetap menyala selama transfer berlangsung.

Catatan penting:

Baca Juga: Daftar Password yang Paling Sering Digunakan di Dunia, Jangan Dipakai Lagi!

• Jangan hapus WhatsApp di HP lama sebelum proses transfer selesai.
• Pastikan Google Drive (Android) atau iCloud (iPhone) memiliki ruang yang cukup.
• Kedua HP harus terhubung ke internet stabil.

Jika terjadi kegagalan transfer atau pesan error muncul, pengguna bisa mencoba langkah-langkah berikut untuk mengatasinya:

Cara Mengatasi Gagal Transfer Chat WhatsApp

1. Mulai ulang kedua HP, lalu lakukan proses transfer dari awal.
2. Pastikan WhatsApp di HP baru belum diaktifkan sebelum transfer selesai.
3. Gunakan nomor telepon yang sama di kedua perangkat.
4. Hubungkan kedua HP ke jaringan Wi-Fi yang sama dan aktifkan lokasi.
5. Perbarui WhatsApp ke versi terbaru di kedua perangkat.
6. Hindari aplikasi pihak ketiga, gunakan hanya aplikasi resmi seperti Move to iOS.
7. Jika sering diminta kode verifikasi, tunggu beberapa menit karena ada batas waktu permintaan kode.
8. Periksa cadangan di Google Drive atau iCloud dan pastikan ruang penyimpanan mencukupi.
9. Untuk pengguna iPhone, lakukan reset pengaturan pabrik sebelum mencoba kembali transfer dari Android.
10. Pastikan WhatsApp memiliki izin akses yang diperlukan pada pengaturan aplikasi.

Dengan mengikuti panduan di atas, pengguna bisa memindahkan WhatsApp ke HP baru tanpa kehilangan satu pun pesan penting, foto, maupun video. Pastikan selalu melakukan backup berkala agar data tetap aman jika sewaktu-waktu pengguna mengganti perangkat.