Ilustrasi WhatsApp. (pixabay/itechirvan)
Hitekno.com - Para pengguna WhatsApp mungkin pernah secara tak sengaja menghapus chat atau pesan. Namun, pengguna tidak perlu panik karena ada cara mengembalikan chat WhatsApp yang dihapus, asalkan pengguna sudah menyiapkan backup sebelumnya.
Banyak orang panik ketika mendapati percakapan penting terhapus, padahal sebenarnya WhatsApp telah menyediakan fitur pemulihan melalui backup Google Drive maupun cadangan lokal di perangkat. Dengan begitu, chat yang hilang masih berpeluang untuk dikembalikan.
Tidak sedikit pengguna yang baru sadar pentingnya backup setelah pesan terhapus. Padahal, fitur ini dirancang untuk membantu dalam situasi darurat semacam ini. Baik melalui Google Drive maupun cadangan lokal, WhatsApp memberikan opsi agar percakapan dan media tetap bisa dipulihkan setelah aplikasi dihapus dan dipasang kembali.
Berikut ini cara mengembalikan chat WhatsApp yang dihapus:
1. Pemulihan Chat Melalui Google Drive Backup
Jika pengguna menggunakan perangkat Android, salah satu cara paling praktis adalah melalui backup Google Drive. Saat WhatsApp diinstal ulang, aplikasi akan otomatis mencari cadangan dari akun Google yang terhubung.
Uninstall WhatsApp
Untuk memulai, hapus atau uninstall aplikasi WhatsApp yang ada di perangkat. Langkah ini perlu dilakukan agar aplikasi nantinya bisa dipasang ulang dan mendeteksi backup yang tersimpan.
Instal Ulang WhatsApp
Setelah uninstall, buka Google Play Store lalu instal ulang aplikasi WhatsApp. Proses ini mirip seperti ketika pertama kali menggunakan aplikasi.
Verifikasi Nomor Telepon
Ketika WhatsApp dijalankan pertama kali setelah diinstal ulang, masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun WhatsApp. Verifikasi ini penting agar aplikasi dapat mengakses backup yang sesuai dengan nomor tersebut.
Baca Juga: Harga Oppo A58 Terbaru 2025: Murah, Awet, Apakah Masih Layak Dibeli?
Pilih Opsi Pulihkan dari Google Drive
Jika backup Google Drive terdeteksi, WhatsApp akan menampilkan opsi untuk memulihkan chat dan media. Tekan tombol Pulihkan (Restore) agar semua percakapan yang tersimpan bisa kembali ke perangkat.
2. Pemulihan Chat Melalui Local Backup
Selain Google Drive, WhatsApp juga menyimpan cadangan di penyimpanan lokal perangkat. Namun, metode ini hanya berlaku untuk perangkat Android versi 9 atau lebih rendah.
Menonaktifkan Backup Google Drive
Sebelum menggunakan cadangan lokal, matikan terlebih dahulu fitur backup ke Google Drive. Caranya, buka aplikasi Google Drive, ketuk Menu > Backup, lalu temukan backup WhatsApp. Ketuk ikon titik tiga dan pilih Turn off backup.
Uninstall dan Instal Ulang WhatsApp
Setelah backup Google Drive dimatikan, hapus aplikasi WhatsApp dari perangkat. Kemudian instal ulang kembali seperti biasa melalui Play Store.
Pulihkan Chat dari Local Backup
Saat proses instalasi ulang, WhatsApp akan secara otomatis mencari cadangan lokal yang tersimpan di perangkat. Jika cadangan tersebut ditemukan, akan muncul opsi Pulihkan (Restore). Pilih opsi ini untuk mengembalikan percakapan yang terhapus.
Secara garis besar, cara mengembalikan chat WhatsApp yang dihapus dapat dilakukan melalui dua metode, yakni backup Google Drive dan local backup. Keduanya sama-sama membutuhkan proses uninstall dan instal ulang WhatsApp agar cadangan bisa terdeteksi.
Perbedaannya, Google Drive berlaku untuk semua versi Android, sedangkan local backup terbatas pada Android 9 ke bawah. Dengan mengikuti langkah di atas, pesan penting yang hilang di WhatsApp bisa kembali.