Hitekno.com - Cara hapus akun Shopee terbilang cukup mudah dan bisa dilakukan langsung dari aplikasi. Perlu diingat, menghapus akun Shopee ini bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali.
Setelah akun berhasil dihapus, Kamu tidak dapat log in atau melihat riwayat akun kamu lagi.
Baca Juga: - Terancam Gagal Lolos Playoff, Aldean Tegar Sebut Match Lawan Bigetron Alpha Jadi Harga Mati untuk EVOS Legends - One Piece: Terungkap! Ini Buah Iblis Terkuat Menurut Eiichiro Oda, Bikin Penasaran - Profil dan Biodata BTR Alice: Sniper Cantik Segudang Prestasi yang Bikin Penasaran
Bagi kamu yang ingin hapus akun Shopee dan membuat akun baru, pihak Shopee berhak untuk menolak pengajuan pembuatan akun pada masa mendatang.
Cara hapus akun Shopee bisa dilakukan dengan syarat telah mendapat persetujuan dari pihak Shopee.
Ini juga berkaitan dengan alasan menghapus akun Shopee.
Untuk memastikan permintaan kamu akan disetujui, pelajari lebih lanjut tentang syarat untuk memastikan akun kamu siap dihapus. Berikut cara hapus akun Shopee yang tim HiTekno.com rangkum untuk kamu.
Syarat Hapus Akun Shopee
- Akun Shopee tidak sedang ditangguhkan.
- Tidak ada proses pemesanan yang belum selesai.
- Nomor HP atau email tidak digunakan di akun Shopee lain.
- Nomor HP dan email terdaftar masih aktif serta bisa menerima verifikasi.
- Tidak memiliki tagihan jika menggunakan Shopee Pay later.
Cara Hapus Akun Shopee
- Buka aplikasi Shopee.
- Buka menu ‘Akun Saya’ di bagian kanan bawah.
- Klik ‘Pengaturan’ di kanan atas tepat samping keranjang.
- Gulir ke bawah hingga menemukan opsi ‘Ajukan Penghapusan Akun’, lalu klik.
- Akan muncul pop up konfirmasi yang menyatakan bahwa ketika akun dihapus, kamu tidak akan bisa kembali mengaktifkannya lagi, klik ‘OK’ jika setuju.
- Kamu akan diarahkan ke halaman ‘Penting’ berisi syarat dan ketentuan yang harus terpenuhi sebelum menghapus akun.
- Klik ‘Lanjutkan’ jika sudah membaca lengkapnya.
- Akan muncul notifikasi pemberitahuan untuk verifikasi. Pastikan nomor HP yang terdaftar masih aktif.
- Masukkan OTP yang terkirim via WhatsApp atau SMS dari akun resmi Shopee.
- Tulis penjelasan alasan penghapusan akun dan alamat email aktif untuk konfirmasi proses pengajuan penghapusan akun Shopee.
- Centang kotak syarat dan ketentuan.
- Klik ‘Kirim’ di bagian bawah.
- Tunggu hingga Shopee memberikan konfirmasi.
Alasan Hapus akun Shopee Ditolak
- Akun Anda dibatasi/dibekukan.
- Nomor telepon terlalu sering digunakan.
- Kamu masih memiliki pesanan yang sedang berlangsung.
- Kamu masih memiliki uang di saldo ShopeePay atau transaksi yang sedang berlangsung.
- Kamu telah melampaui batas penghapusan akun.
- Kamu memiliki tagihan SPayLater/SPinjam di Shopee.
- Kamu masih memiliki uang di saldo Penjual atau transaksi yang sedang berlangsung.
- Akun terhubung dengan akun Mitra Shopee.
Itulah cara hapus akun Shopee langsung dari aplikasi yang bisa kamu coba. Semoga bermanfaat.
