Lazada Punya Fitur Chatbot Berbasis ChatGPT, Namanya LazzieChat

LazzieChat dirancang untuk dapat memahami dan menanggapi pertanyaan pengguna.

Rezza Dwi Rachmanta
Selasa, 06 Juni 2023 | 17:42 WIB
Ilustrasi AI (Artificial Intelligence) atau kecerdasan buatan. (Pixabay/ Geralt)

Ilustrasi AI (Artificial Intelligence) atau kecerdasan buatan. (Pixabay/ Geralt)

Hitekno.com - Teknologi kecerdasan buatan (AI) semakin populer seiring meroketnya ketenaran ChatGPT. Salah satu e-commerce raksasa di Indonesia yaitu Lazada kini mempunyai chatbot bernama LazzieChat.

Ini merupakan fitur chatbot berbasis ChatGPT yang dilengkapi AI. Merupakan yang pertama di aplikasi e-commerce, LazzieChat dibesut atas dukungan ChatGPT OpenAI dalam Azure OpenAI Service.

Teknologi ini dilengkapi dengan kemampuan bahasa alami dari Azure OpenAI Service. Nama LazzieChat sendiri diambil dari maskot singa ramah milik Lazada, yakni Lazzie.

Baca Juga: ChatGPT Sampai di India, Pengguna Keluhkan Baterai Boros dan HP Panas

Chatbot ini akan hadir dalam bahasa Inggris di Singapura, Filipina dan Indonesia. Bagi pengguna di Indonesia, chatbot ini akan tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris.

LazzieChat dirancang sedemikian rupa untuk dapat memahami dan menanggapi pertanyaan pengguna dengan natural. Chatbot ini dapat memahami dan menanggapi pertanyaan dengan cara yang natural serta dapat menyarankan produk atau topik yang relevan.

Ilustrasi Lazzie Chat. (Lazada)
Ilustrasi Lazzie Chat. (Lazada)

Tak hanya itu, LazzieChat juga dapat mencari deskripsi produk dan memberi tautan produk yang tersedia di Lazada langsung dari konsol chat. Sehingga, pengguna bisa mendapatkan informasi dan berbelanja dengan cepat dan aman.

Baca Juga: Solana Gunakan Plugin ChatGPT, Bikin Blockchain Mudah Dipahami

Kami ingin menjembatani kesenjangan antara belanja offline dan online dengan memberikan pengalaman berkualitas yang digemari konsumen, dan bernilai lebih bagi brand dan penjual yang dapat memanfaatkan teknologi baru ini untuk menjangkau khalayak yang lebih luas,” ungkap Chief ology Officer Lazada Group Howard Wang dikutip dari Gadgedtdiva.id (jaringan Suara.com).

Howard menyatakan bahwa pihaknya yakin AI akan menghadirkan pengalaman berjualan dan berbelanja online lebih mudah. Tentunya, juga akan semakin lancar.

LazzieChat akan dapat digunakan untuk beberapa kategori produk FMCG di Lazada. Terutama fesyen dan kecantikan.

Baca Juga: Cara Menggunakan Google Bard, AI ChatBot Saingan ChatGPT dan AI Bing

Nantinya LazzieChat akan tersedia dalam lebih banyak bahasa. LazzieChat dapat diakses dengan menggeser ke bawah halaman beranda aplikasi Lazada.

Lazada menyatakan bahwa pihaknya akan terus mengoptimalkan algoritma LazzieChat. Supaya nantinya dapat merespons pertanyaan pengguna dengan lebih tepat, namun tetap merujuk pada kebijakan trust and safety dari Lazada.

AI LazzieChat selalu belajar dan akan terus menjadi semakin baik seiring dengan meningkatnya interaksi bersama pengguna,” tutup perwakilan Lazada.

Berita Terkait
TERKINI

Cek apa yang ditawarkan Huawei MateBook D 14 sebagai laptop premium....

gadget | 20:25 WIB

Lonjakan signifikan dalam laba bersih tersebut melebihi harapan pasar dan menandai tingkat profitabilitas tertinggi kedu...

gadget | 16:03 WIB

Berapa harga Huawei MatePad 11.5 PaperMatte Edition ini?...

gadget | 15:55 WIB

Catat tanggalnya, Xiaomi 14 siap rilis ke Indonesia....

gadget | 15:18 WIB

Berapa harga Samsung Galaxy A55 5G dan Samsung Galaxy A35 5G?...

gadget | 18:30 WIB

Dibekali kamera mumpuni, ini cara membuat konten sinematik dengan SamsungGalaxy S24 Series....

gadget | 12:19 WIB

Ini beberapa fitur unggulanPOCO M6 Pro yang diklaim memberikan pengalaman lebih bagi anak muda....

gadget | 12:00 WIB

Harga Samsung Galaxy A05s masih terjangkau, cek berapa sekarang....

gadget | 10:48 WIB

Jika Anda sedang mencari komputer tanpa CPU, Anda bisa cek 4 komputer dari Acer berikut ini....

gadget | 12:44 WIB

Mulai 2 Maret 2024, Vivo V30 sudah dapat diperoleh di seluruh gerai resmi dan mitra Vivo Indonesia....

gadget | 09:48 WIB

Cek seperti apa Huawei FreeBuds Pro 3 ini....

gadget | 18:50 WIB

Samsung akan terus mengembangkan Galaxy Buds Series untuk memberikan kualitas audio dengan kecerdasan dan konektivitas t...

gadget | 15:29 WIB

Redmi Note 13 Series resmi rilis, cek apa saja yang masuk....

gadget | 15:22 WIB

Cek dulu daftar harga Redmi Note 13 Series ini, resmi dihadirkan ke Indonesia....

gadget | 16:26 WIB

Laptop gaming bertema kucing, cek seperti apa Colorfire Meow....

gadget | 18:33 WIB

POCO Indonesia membekali HP baru ini dengan layanan after sales yang memadai....

gadget | 18:09 WIB

Redmi Note 13 Series dipastikan akan meluncur Februari 2024, cek apa yang ditawarkan....

gadget | 17:59 WIB
Tampilkan lebih banyak