Pihak iBox dan Pemilik TikTok Viral Resmi Berdamai

Pihak iBox dan pemilik TikTok tengah bertemu lalu sepakat permasalahan dengan baik.

Dinar Surya Oktarini

Posted: Senin, 28 Desember 2020 | 14:30 WIB
Apple iPhone 12 Pro Max. (Apple)

Apple iPhone 12 Pro Max. (Apple)

Hitekno.com - Sebuah video TikTok belum lama ini yang mempertunjukkan seorang pria yang mengaku mendapatkann perlakuan kurang ramah dari pegawai toko iBox saat membeli iPhone 12 hanya karena dia mengenakan sandal jepit.

Pria berpenampilan sederhana itu mengaku iseng hendak membeli iPhone 12 Pro. Namun perlakuan yang ia terima dari si pegawai toko membuatnya kesal.

Dalam curhatan Pria itu mengungkapkan kekesalannya pada toko tersebut melalui akun TikTok @julio.ioio.

Baca Juga: Gagal Jadi Pemain Terbaik FIFA 2020, Neymar Banting Stir Jadi Gamer?

Menanggapi hal tersebut, pihak PT Erajaya Swasembada Tbk. dan iBox, anak usahanya, ingin menanggapi beredarnya video pengalaman berbelanja di salah satu gerai iBox tersebut.

Pihaknya mengatakan ''Selalu menghargai dan menyambut baik masukan pelanggan. Feedback yang konstruktif dan faktual akan membantu memperbaiki dan meningkatkan pelayanan staf di seluruh jaringan ritel Erajaya Group.'' tulisnya dalam surat tanggapan tersebut.

Selain itu, pihak iBox juga mengatakan tengah menghubungi pemilik TikTok @julio.ioio.

Baca Juga: Foto Polisi Patroli Tahun 1979 Viral, Netizen Langsung Salfok Karena Ini

Belum lama ini, pihak iBox dan pemilik TikTok tengah bertemu lalu sepakat permasalahan yang ada telah diselesaikan dengan baik serta secara kekeluargaan.

''Dalam spirit continuous improvement, Erajaya Group selalu menghargai dan menyambut baik masukan pelanggan yang konstruktif dan faktual untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di seluruh jaringan ritel Erajaya Group.'' tulisnya dalam konfirmasi tersebut.

Baca Juga: Kolaborasi dengan Tom Ford, Desain HP Layar Slider Oppo Terungkap

Berita Terkait
Berita Terkini

Spesifikasi dan Harga RedmI Pad 2, Tablet Murah Xiaomi yang Resmi Meluncur ke Indonesia...

gadget | 23:43 WIB

Justin Li mengungkapkan, HONOR 400 series dibekali fitur-fitur AI yang komperhensif khas smartphone flagship seperti yan...

gadget | 22:45 WIB

Samsung akan kembali menghadirkan ponsel lipat terbarunya Galaxy Z Fold 7 yang dikabarkan akan memiliki bodi yang rampin...

gadget | 15:31 WIB

Ponsel lipat Apple memang sudah lama dirumorkan akan diluncurkan tahun depan, tapi bocoran terbaru ungkap hal lain....

gadget | 14:56 WIB

HP Infinix Rp1 jutaan untuk gaming menjadi pilihan paling tepat untuk bermain game lancar namun tetap tak menguras kanto...

gadget | 13:47 WIB