Layanan Telkom di Papua Kena Gangguan, Masih Dalam Pemulihan

Telkom Indonesia tengah berupaya memperbaikinya.

Agung Pratnyawan

Posted: Sabtu, 01 Mei 2021 | 22:00 WIB
Logo Telkom Indonesia. (Telkom)

Logo Telkom Indonesia. (Telkom)

Hitekno.com - Layanan jaringan Telkom di Papua tengah dilaporkan sedang terkendala. Tidak tinggal diam, PT Telkom Indonesia tengah mengupayakan perbaikan kualitas layanan data internet.

Dilaporkan sebelumnya sempat terganggu akibat kabel putus pada titik 360 kilometer yang berada di wilayah Jayapura antara Sarmi dengan Biak.

Vice President Corporate Communication Telkom Pujo Pramono dalam keterangannya di Jakarta, Sabtu (1/5/2021) mengatakan untuk layanan telepon dan pesan singkat saat ini sudah kembali normal.

Baca Juga: Biznet Provider Internet Broadband Tercepat di Indonesia versi Speedtest

"Layanan data baik fixed maupun mobile broadband masih dalam proses pemulihan kualitas layanan secara bertahap dengan mengoptimalkan kapasitas satelit, sistem komunikasi radio IP terrestrial, termasuk pemanfaatan jarinan Palapa Ring Timur," kata Pujo.

Lebih lanjut dia menyampaikan permohonan maaf perseroan atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dan masyarakat di wilayah Jayapura akibat terganggunya layanan data internet.

"Kami akan mengupayakan percepatan agar kualitas layanan bisa segera kembali normal," kata Pujo.

Baca Juga: Provider Internet Terkencang untuk Streaming Netflix, Biznet Teratas!

Sebelumnya, Telkom Jayapura menyatakan kabel laut miliknya putus pada titik 360 kilometer pada Jumat (30/4), sehingga mengakibatkan komunikasi digital melalui jaringan data seluler tidak bisa digunakan untuk sementara waktu.

Perbaikan kabel putus di tengah laut harus menunggu kapal khusus, sehingga membutuhkan waktu sekitar satu bulan. Hingga kini, Telkom belum mengetahui penyebab kabel laut putus tersebut.

Berdasar pantauan pewarta Antara di lapangan, komunikasi menggunakan telepon dan pesan singkat baru dapat digunakan pada Sabtu pagi (1/5/2021). Sedangkan jaringan data seluler hingga saat ini masih belum bisa digunakan sama sekali.

Baca Juga: Biznet Perpanjang Upgrade Bandwidth Gratis, Juga Program Menarik Ini

Sampai saat ini PT Telkom Indonesia masih berupaya dalam memperbaiki kualitas jaringan telekomunikasi yang terganggu di Papua. (Suara.com/ Liberty Jemadu).

Berita Terkait
Berita Terkini

Berikut adalah empat link DANA Kaget terbaru yang bisa kamu klaim sekarang juga. Tapi ingat, siapa cepat dia dapat!...

internet | 15:50 WIB

Khusus buat kamu yang sedang membaca artikel ini, kami membagikan beberapa tautan DANA Kaget yang masih aktif dan bisa l...

internet | 13:42 WIB

Link DANA kaget hari ini bisa diklaim untuk mendapatkan saldo DANA gratis yang bisa dipergunakan untuk keperluan apapun....

internet | 23:43 WIB

Yuk buruan klaim sebelum kehabisan! Semoga kamu salah satu yang beruntung hari ini....

internet | 16:40 WIB

Rezeki tidak datang dua kali, dan link Dana Kaget biasanya cepat habis. Segera klaim sekarang juga sebelum orang lain me...

internet | 16:30 WIB