Bodi iPhone 17 Pro Gampang Lecet, Apple Angkat Bicara, Salahkan Dudukan MagSafe di Toko

Hitekno.com - Setelah beberapa hari menjadi sorotan tajam dan panen kritik di media sosial, Apple akhirnya angkat bicara mengenai fenomena viral di mana bodi flagship terbarunya, iPhone 17 Pro, Pro Max, dan Air ditemukan sangat rentan terhadap goresan dan lecet.

Alih-alih mengakui adanya kelemahan material di iPhone 17 Pro, perusahaan justru menunjuk "biang keladi" yang tak terduga: dudukan MagSafe di Apple Store. Respons resmi ini datang setelah gelombang keluhan dari para pengguna awal membanjiri internet.

Banyak dari mereka membagikan bukti foto dan video yang menunjukkan panel belakang material sudah tergores, bahkan hanya beberapa saat setelah dikeluarkan dari kotak.

Dudukan MagSafe Jadi 'Kambing Hitam'

Dalam pernyataan yang dilaporkan oleh CNet pada Senin 23 September 2025, Apple mengklaim bahwa lecet atau goresan yang muncul pada unit-unit display iPhone 17 series terjadi karena interaksi dengan dudukan MagSafe.

Dudukan ini adalah charger nirkabel magnetik yang digunakan di Apple Store untuk memamerkan jajaran iPhone terbaru.

Menurut perusahaan, dudukan yang sama dipakai berulang kali untuk berbagai model, mulai dari seri 16 hingga 17, yang pada akhirnya menimbulkan efek gesekan pada panel belakang.

Secara mengejutkan, Apple juga mengklaim bahwa "goresan atau lecet di iPhone 17 itu mudah dibersihkan," sebuah pernyataan yang memicu perdebatan lebih lanjut di kalangan konsumen.

Sebagai tindak lanjut, Apple berjanji akan memperbaiki atau memodifikasi charger MagSafe yang saat ini digunakan di gerai ritel resminya untuk meminimalisir kejadian serupa di masa mendatang.

Lapisan Kamera yang 'Kuat Tapi Bisa Terkelupas'

Baca Juga: Xiaomi 17 Pro Resmi Meluncur, Compact Flagship dengan Baterai 6.300 mAh dan Magic Back Screen

Selain goresan di bodi, keluhan lain yang tak kalah ramai adalah lapisan anodized di modul kamera iPhone 17 Pro dan Pro Max yang dikeluhkan gampang terkelupas.

Salah satu YouTuber bahkan mendemonstrasikan bagaimana lapisan tersebut bisa terkelupas hanya dengan digores menggunakan koin.

Menanggapi hal ini, Apple kembali memberikan klarifikasi yang ambigu. Perusahaan bersikeras bahwa lapisan itu justru kuat.

Namun, di saat yang sama, mereka tak menampik kalau lapisan modul kamera iPhone 17 Pro dan Pro Max bisa terkelupas seiring pemakaian.

Pengakuan ini seolah menyiratkan bahwa pengelupasan adalah hal yang wajar terjadi, sebuah pernyataan yang sulit diterima untuk perangkat sekelas "Pro".

Bahan Aluminium yang Jadi Pusat Perdebatan

Semua masalah ini pada akhirnya bermuara pada satu keputusan kontroversial Apple: mengganti material bodi iPhone 17 Pro dari titanium (pada generasi sebelumnya) menjadi unibody aluminium seri 7000 kelas aerospace.

Meskipun bagian belakangnya dilindungi Ceramic Shield 2, banyak pengguna merasa material aluminium ini membuat ponsel terasa kurang kokoh dan premium.

Hingga solusi permanen dari Apple tersedia, satu-satunya jalan keluar yang disarankan saat ini adalah dengan segera melapisi iPhone baru Anda.

Pengguna disarankan "membeli case agar melapisi modul kamera iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max," sebuah langkah pencegahan untuk menghindari goresan dan pengelupasan yang tidak diinginkan.