Jangan Panik! Ini Cara mengatasi HP Vivo Tidak Bisa Nyala Hanya Muncul Logo

Hitekno.com - Apakah HP Vivo kamu tiba-tiba mati dan hanya menampilkan logo saat dinyalakan? Jika iya, kamu mungkin sedang mengalami masalah yang dikenal dengan istilah stuck logo.

Masalah ini membuat HP Vivo berhenti di tampilan logo dan tidak bisa masuk ke sistem seperti biasa, sehingga tak jarang membuat pengguna panik. Untungnya, ada cara mengatasi HP Vivo tidak bisa nyala.

Kondisi stuck logo seperti itu bisa disebabkan oleh berbagai hal, seperti gangguan pada sistem operasi, memori yang terlalu penuh, atau kesalahan saat proses pembaruan sistem. Meski terlihat serius, kamu tidak perlu langsung khawatir. Ada beberapa langkah yang bisa dicoba untuk mengatasinya.

Jika kamu mengalami masalah ini, ikuti beberapa cara berikut untuk mengatasi HP Vivo yang tidak bisa menyala dan hanya menampilkan logo:

1. Restart paksa (force restart)

• Tekan dan tahan tombol Power selama beberapa detik (sekitar 10–20 detik).
• Jika tidak merespons, coba tekan dan tahan tombol Power + Volume Atas secara bersamaan selama beberapa detik.
• Tunggu hingga layar HP mati lalu hidup kembali dengan logo Vivo.
• Lepaskan tombol ketika logo Vivo muncul kembali.
• Biarkan sistem melakukan proses booting, biasanya HP akan masuk ke menu utama jika tidak ada masalah serius pada sistem.

2. Isi daya baterai

• Sambungkan HP Vivo ke charger asli atau charger dengan kualitas baik.
• Biarkan HP mengisi daya selama 15–30 menit tanpa dinyalakan terlebih dahulu.
• Pastikan indikator pengisian daya (ikon baterai atau lampu LED) muncul di layar.
• Setelah cukup terisi, coba nyalakan ulang HP dengan menekan tombol Power beberapa detik.
• Jika belum berhasil, ulangi proses pengisian daya dengan waktu lebih lama, sekitar 1–2 jam.
• Gunakan stop kontak langsung, jangan melalui colokan tambahan atau power bank untuk memastikan arus listrik stabil.

3. Boot ke recovery mode

• Matikan HP Vivo dengan menekan dan menahan tombol power hingga benar-benar mati.
• Tekan kombinasi tombol Power + Volume Atas secara bersamaan sampai muncul logo Vivo, lalu lepaskan tombol
• Power tetapi tetap tahan tombol Volume Atas.
• Setelah masuk ke Recovery Mode, pilih bahasa yang diinginkan.
• Pilih menu Wipe Data atau Factory Reset untuk menghapus cache dan data yang mungkin menyebabkan error.
• Jika hanya ingin mencoba lebih ringan, pilih menu Wipe Cache Partition terlebih dahulu agar data pribadi tidak hilang.
• Setelah selesai, pilih Reboot System Now untuk menyalakan kembali HP.
• Tunggu beberapa menit hingga proses booting selesai, biasanya HP akan menyala normal kembali.

4. Update atau flash ulang sistem

• Pastikan baterai HP terisi cukup (minimal 50 persen), kabel USB asli atau berkualitas baik, dan komputer atau laptop.
• Download firmware resmi Vivo sesuai tipe HP dari situs resmi Vivo agar aman dan kompatibel.
• Ekstrak dan simpan firmware di komputer, lalu install juga aplikasi atau alat flash Vivo (misalnya Vivo Assistant atau QFIL Tool).
• Masuk ke mode fastboot atau recovery dengan menekan tombol Power + Volume Up atau Down secara bersamaan saat HP dalam kondisi mati.
• Hubungkan HP ke komputer menggunakan kabel USB, pastikan perangkat terdeteksi.
• Jalankan aplikasi flash di komputer, lalu pilih firmware yang sudah diunduh.
• Mulai proses flashing dan tunggu hingga selesai. Jangan cabut kabel agar proses tidak gagal.
• Restart HP Vivo setelah flash selesai. Biasanya HP akan kembali menyala normal dengan sistem yang baru diperbarui.

5. Bawa ke servis center Vivo

• Catat dan siapkan detail masalah yang dialami, misalnya HP hanya berhenti di logo saat dinyalakan.
• Bawa HP beserta aksesoris penting seperti charger asli untuk pengecekan.
• Jangan mencoba membongkar HP sendiri agar garansi (jika masih ada) tetap berlaku.
• Kunjungi Vivo Service Center resmi terdekat agar penanganan dilakukan oleh teknisi ahli.
• Jelaskan secara jelas kepada teknisi kronologi masalahnya.
• Jika HP masih dalam masa garansi, tanyakan apakah perbaikan bisa dilakukan tanpa biaya tambahan.
• Simpan bukti layanan atau nota servis untuk keperluan klaim dan tindak lanjut.

Jika HP Vivo kamu tidak bisa menyala dan hanya berhenti di logo, cara paling aman adalah membawanya langsung ke Vivo Service Center resmi. Di sana, teknisi ahli akan memeriksa masalah secara profesional tanpa merusak garansi.

Baca Juga: Segera Klaim, Kode Redeem FF Max 26 Agustus 2025 Banjir Hadiah Menarik

Pastikan kamu membawa HP beserta charger asli dan menjelaskan kronologi masalah dengan jelas agar perbaikan bisa dilakukan lebih cepat dan tepat. Dengan metode ini, risiko kerusakan tambahan bisa diminimalkan dan HP Vivo memiliki peluang lebih besar untuk kembali normal.