Oppo Find X8 Pro. [Oppo]
Hitekno.com - Momen ketika HP Oppo kesayangan Anda tiba-tiba mati total atau "matot" pastinya membuat panik luar biasa.
Semua data penting, kontak, dan kenangan seolah lenyap seketika.
Namun, jangan terburu-buru membawanya ke tempat servis dan mengeluarkan biaya yang tidak sedikit.
Seringkali, masalah ini disebabkan oleh gangguan software atau masalah sepele yang bisa Anda tangani sendiri di rumah.
Berikut adalah lima cara efektif yang bisa Anda coba terlebih dahulu.
Ini adalah langkah pertama dan paling sederhana yang wajib Anda coba.
HP yang mati total seringkali hanya mengalami crash pada sistem operasinya, membuatnya tidak merespons perintah apapun.
Force restart akan memaksa sistem untuk memulai ulang dari awal tanpa menghapus data Anda.
Caranya, tekan dan tahan secara bersamaan tombol Power dan tombol Volume Atas selama sekitar 8 hingga 10 detik.
Tahan terus hingga Anda merasakan getaran dan logo Oppo muncul di layar.
Baca Juga: Kirby Air Riders Siap Meluncur di Nintendo Switch 2, Ini Fitur Terbarunya
Jika berhasil, kemungkinan besar masalahnya hanya crash software ringan.
Bisa jadi, baterai HP Oppo Anda benar-benar habis hingga ke titik nol persen atau mengalami *deep discharge*.
Dalam kondisi ini, ponsel memerlukan waktu lebih lama untuk menampilkan tanda-tanda kehidupan saat diisi daya.
Sambungkan HP Anda ke charger original dan biarkan proses pengisian daya berlangsung setidaknya selama 30 hingga 60 menit.
Pastikan juga charger dan kabel USB Anda berfungsi normal dengan mencobanya di perangkat lain.
Jangan lupa untuk memeriksa dan membersihkan port pengisian daya di HP Anda dari debu atau kotoran yang mungkin menyumbat.
Jika force restart tidak berhasil, langkah selanjutnya adalah mencoba masuk ke Recovery Mode.
Ini adalah sebuah mode khusus untuk memperbaiki masalah pada sistem Android.
Pastikan HP dalam kondisi mati, lalu tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Bawah secara bersamaan.
Tahan hingga logo Oppo muncul, lalu lepaskan kedua tombol.
Setelah masuk ke menu Recovery, pilih bahasa Inggris.
Pilih opsi "Reboot" atau "Restart" terlebih dahulu, karena opsi ini tidak akan menghapus data Anda.
Jika masih gagal, opsi "Wipe Data" bisa menjadi pilihan terakhir, namun ingat bahwa langkah ini akan menghapus semua data di ponsel Anda.
Terkadang masalahnya bersifat fisik, bukan software.
Perhatikan apakah casing belakang HP Anda terasa terangkat atau menggembung.
Jika iya, itu adalah tanda baterai kembung yang berbahaya dan harus segera diganti oleh profesional.
Ada juga kemungkinan mesin HP Anda sebenarnya menyala, tetapi layarnya yang mati.
Coba dengarkan apakah ada suara notifikasi yang masuk atau coba telepon nomor Anda dari HP lain untuk memastikan mesinnya masih hidup.
Menghubungkan HP ke komputer bisa menjadi cara untuk mendiagnosis kerusakan lebih lanjut.
Gunakan kabel USB yang bagus untuk menyambungkan HP Oppo Anda ke PC atau laptop.
Perhatikan apakah komputer mengeluarkan suara tanda perangkat terhubung atau jika perangkat terdeteksi di Device Manager.
Jika HP Anda terdeteksi oleh komputer, ada harapan besar bahwa masalahnya hanya pada baterai atau layar.
Namun, jika tidak ada respons sama sekali dari komputer, kemungkinan besar ada kerusakan pada komponen internal atau motherboard.
Jika kelima cara di atas sudah Anda coba dan HP Oppo Anda masih belum menyala, maka inilah saatnya untuk menyerahkannya kepada ahlinya di pusat servis resmi.