Tak Perlu Khawatir! Ini Cara Buka Pola dan Kata Sandi yang Lupa di HP Vivo

Hitekno.com - Pengguna HP Vivo yang lupa dengan pola atau kata sandi ponsel dapat membuka perangkat Vivo dengan mudah karena ada cara buka pola dan kata sandi yang lupa di HP Vivo.

Lupa pola atau kata sandi di HP Vivo memang bisa membuat pengguna panik, apalagi jika ada banyak data penting di dalamnya. Namun, tenang saja karena ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk membuka kembali HP Vivo tanpa harus langsung membawanya ke tempat servis.

Dengan langkah yang tepat, pengguna bisa mencoba metode bawaan dari sistem Vivo, menggunakan akun Google, sampai melakukan reset perangkat agar HP bisa dipakai lagi seperti semula.

Inilah empat cara buka pola dan kata sandi yang lupa di HP Vivo yang bisa dicoba:

1. Gunakan fitur Lupa Sandi (Forget Password/Pattern)

Saat salah memasukkan pola atau sandi beberapa kali, akan muncul opsi “Lupa Sandi/Pattern” di layar. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakan fitur tersebut:

• Ketuk opsi tersebut untuk melanjutkan ke proses verifikasi.
• Masuk menggunakan akun Google atau Vivo Account yang sudah terhubung di HP.
• Ikuti instruksi di layar untuk memverifikasi identitas (biasanya dengan email atau SMS verifikasi).
• Setelah berhasil, pengguna bisa membuat pola atau sandi baru sesuai keinginan.

2. Gunakan Find My Device

• Pastikan HP Vivo masih terhubung dengan akun Google yang aktif serta jaringan internet.
• Buka situs Find My Device di komputer atau HP lain lewat link: google.com/android/find
• Login menggunakan akun Google yang sama dengan yang dipakai di HP Vivo.
• Pilih perangkat Vivo yang terkunci dari daftar perangkat yang terhubung.
• Klik opsi “Hapus Perangkat” (Erase Device) untuk menghapus semua data termasuk pola/kata sandi.
• Tunggu proses selesai, lalu HP Vivo akan kembali ke pengaturan pabrik dan bisa diatur ulang tanpa pola atau kata sandi lama.

3. Hard Reset melalui Recovery Mode

• Matikan HP Vivo terlebih dahulu.
• Tekan dan tahan tombol Power + Volume Atas secara bersamaan sampai muncul logo Vivo.
• Lepaskan tombol saat masuk ke Recovery Mode.
• Pilih menu Wipe data atau Clear data dengan navigasi tombol volume, lalu konfirmasi dengan tombol power.
• Pilih Wipe data sekali lagi, lalu konfirmasi untuk menghapus semua data termasuk pola/kata sandi.
• Setelah selesai, pilih Reboot system now untuk merestart HP.
• HP akan menyala tanpa pola atau kata sandi, tetapi semua data akan terhapus.

4. Service Center Vivo

Jika ketiga cara di atas gagal, maka pengguna dapat datang ke service center Vivo sebagai pilihan terakhir.

Baca Juga: Bikin Foto Sejernih DSLR, Ini 3 HP dengan Kamera 200 MP Terbaik 2025

• Datangi Service Center Vivo resmi terdekat dengan membawa HP yang terkunci.
• Siapkan kartu identitas (KTP/SIM) dan nota pembelian/garansi jika masih ada, untuk verifikasi kepemilikan.
• Sampaikan ke petugas bahwa pengguna lupa pola atau kata sandi HP Vivo.
• Petugas akan melakukan pemeriksaan perangkat serta memastikan bahwa HP memang milik pengguna.
• Setelah verifikasi, teknisi akan membantu membuka kunci layar dengan metode resmi tanpa merusak sistem.
• Jika diperlukan, HP mungkin akan dilakukan reset data pabrik, jadi sebaiknya backup data penting sebelumnya bila masih bisa.

Proses ini biasanya gratis jika masih garansi resmi, namun bisa dikenakan biaya jika garansi habis.
Kesimpulan

Jika lupa pola atau kata sandi di HP Vivo, cara paling ampuh biasanya dengan melakukan reset pabrik lewat recovery mode, karena fitur ini akan menghapus semua data termasuk kunci layar yang terkunci. Namun, sebelum melakukannya pastikan akun Google atau Vivo Account yang terhubung masih diingat agar bisa login kembali setelah reset.