Sinyal Jelek XL, Ke Mana Pelanggan Harus Komplain?

Hitekno.com - Mendapati masalah Sinyal Jelek XL secara mendadak, lalu ke mana harus mengadu persoalan ini. Simak penjelasan soal ke mana harus komplain soal Sinyal Jelek XL.

XL merupakan salah satu perusahaan operator seluler di Indonesia yang populer dan banyak digunakan. Xl terkenal memiliki jaringan yang kuat hingga ke pelosok daerah. Meski demikian, beberapa pengguna XL mengalami sinyal jelek.

XL sebagai salah satu provider telekomunikasi di Indonesia, menghadirkan layanan call center yang siap melayani pelanggan selama 24 jam. Baik yang berbayar atau bebas pulsa.

Baca Juga: Persiapan di Jalur Mudik, XL Prediksi Beberapa Daerah Ini Mengalami Lonjakan Trafik

Bahkan XL menghadirkan layanan di beberapa platform, sehingga pelanggan bisa memilih mana yang paling nyaman dan mudah dilakukan.

Sinyal jelek XL biasanya disebabkan oleh beberapa faktor, seperti cuaca yang buruk, paket kuota Internet yang habis, pemakaian kuota Internet sudah melebihi batas, dan error dari pihak provider. Lalu kemana pelanggan harus komplain masalah sinyal jelek?

Apabila kamu mengalami kendala Sinyal Jelek XL, jangan ragu untuk menghubungi Telkomsel di kanal-kanal berikut:

Baca Juga: Cara Mendapatkan eSIM XL Axiata, Lengkap Bagaimana Mengaktifkannya

• Twitter @myXLCare
• Facebook Fanpage @myXL
• Live Chat di xl.co.id
• Email [email protected]
• Call Center 817

Sembari menunggu kamu juga bisa mencoba mengatasi masalah sinyal jelek secara mandiri dengan beberapa cara di bawah ini.

1. Aktifkan Mode Pesawat

Hal ini dilakukan untuk memulai ulang kembali jaringan Internet yang terhubung di HP.

Baca Juga: Cara Transfer Pulsa Semua Operator, Telkomsel, Indosat, XL hingga Smartfren

2. Restart HP

Hal ini menjadi alternatif untuk mengatasi berbagai permasalahan pada HP, seperti jaringan lemot dan juga HP eror.

3. Bersihkan Riwayat Peramban

Baca Juga: Meriahkan Ramadhan 2023, XL Berikan Bonus Kuota dan Diskon Paket Internet hingga 70 Persen

Apabila HP terlalu penuh dengan riwayat atau berkas singgahan lain yang menyebabkan kinerjanya melambat, hal itu akan menyebabkan jaringan menjadi lemot. Sebab itu, kamu dapat membersihkan riwayat pencarian peramban yang ada pada HP.

Cara menghapus riwayat peramban pun mudah, kamu hanya perlu membuka browser. Kemudian, pilih menu tanda titik tiga, lalu klik ‘histori’. Setelah itu, tekan ‘hapus data penjelajah’ dan klik ‘hapus data’.

4. Refresh Sinyal Agar Layanan Data Kembali Aktif

Ada kalanya status bar sinyal penuh tapi tidak ada aktivitas pertukaran data. Yang bisa kamu lakukan adalah mengaktifkan airplane mode selama beberapa detik sebelum kembali menonaktifkannya.

Kamu juga bisa melakukan restart pada smartphone untuk mengatasi hang atau lag pada sinyal.

Itulah cara mengatasi dan informasi komplain masalah sinyal jelek XL yang bisa kamu jadikan referensi. Selamat mencoba.