Sinyal Jelek XL, Ke Mana Pelanggan Harus Komplain?

Ke mana harus mengadu jika mendapati masalah Sinyal Jelek XL yang mengganggu, cek ini.

Agung Pratnyawan

Posted: Sabtu, 15 April 2023 | 21:08 WIB
Logo XL Axiata. (XL Axiata)

Logo XL Axiata. (XL Axiata)

Hitekno.com - Mendapati masalah Sinyal Jelek XL secara mendadak, lalu ke mana harus mengadu persoalan ini. Simak penjelasan soal ke mana harus komplain soal Sinyal Jelek XL.

XL merupakan salah satu perusahaan operator seluler di Indonesia yang populer dan banyak digunakan. Xl terkenal memiliki jaringan yang kuat hingga ke pelosok daerah. Meski demikian, beberapa pengguna XL mengalami sinyal jelek.

XL sebagai salah satu provider telekomunikasi di Indonesia, menghadirkan layanan call center yang siap melayani pelanggan selama 24 jam. Baik yang berbayar atau bebas pulsa.

Bahkan XL menghadirkan layanan di beberapa platform, sehingga pelanggan bisa memilih mana yang paling nyaman dan mudah dilakukan.

Sinyal jelek XL biasanya disebabkan oleh beberapa faktor, seperti cuaca yang buruk, paket kuota Internet yang habis, pemakaian kuota Internet sudah melebihi batas, dan error dari pihak provider. Lalu kemana pelanggan harus komplain masalah sinyal jelek?

Apabila kamu mengalami kendala Sinyal Jelek XL, jangan ragu untuk menghubungi Telkomsel di kanal-kanal berikut:

  • Twitter @myXLCare
  • Facebook Fanpage @myXL
  • Live Chat di xl.co.id
  • Email [email protected]
  • Call Center 817

Sembari menunggu kamu juga bisa mencoba mengatasi masalah sinyal jelek secara mandiri dengan beberapa cara di bawah ini.

1. Aktifkan Mode Pesawat

Hal ini dilakukan untuk memulai ulang kembali jaringan Internet yang terhubung di HP.

2. Restart HP

Baca Juga: Persiapan di Jalur Mudik, XL Prediksi Beberapa Daerah Ini Mengalami Lonjakan Trafik

Hal ini menjadi alternatif untuk mengatasi berbagai permasalahan pada HP, seperti jaringan lemot dan juga HP eror.

3. Bersihkan Riwayat Peramban

Apabila HP terlalu penuh dengan riwayat atau berkas singgahan lain yang menyebabkan kinerjanya melambat, hal itu akan menyebabkan jaringan menjadi lemot. Sebab itu, kamu dapat membersihkan riwayat pencarian peramban yang ada pada HP.

Cara menghapus riwayat peramban pun mudah, kamu hanya perlu membuka browser. Kemudian, pilih menu tanda titik tiga, lalu klik ‘histori’. Setelah itu, tekan ‘hapus data penjelajah’ dan klik ‘hapus data’.

4. Refresh Sinyal Agar Layanan Data Kembali Aktif

Ada kalanya status bar sinyal penuh tapi tidak ada aktivitas pertukaran data. Yang bisa kamu lakukan adalah mengaktifkan airplane mode selama beberapa detik sebelum kembali menonaktifkannya.

Kamu juga bisa melakukan restart pada smartphone untuk mengatasi hang atau lag pada sinyal.

Itulah cara mengatasi dan informasi komplain masalah sinyal jelek XL yang bisa kamu jadikan referensi. Selamat mencoba.

Kontributor: Pasha Aiga Wilkins
×
Zoomed
Berita Terkait Berita Terkini

iPhone 17 Air hadir dengan desain super tipis, namun harganya selangit. Jangan khawatir, pabrikan Android punya jawaban ...

gadget | 17:15 WIB

Perbandingan Itel P65 vs P55: mulai dari layar, chipset, RAM, baterai, hingga harga. Simak keunggulan masing-masing sebe...

gadget | 15:45 WIB

Lupakan perang megapixel, kini persaingan smartphone bergeser ke bobot. Temukan mengapa HP ringan menjadi tren baru di 2...

gadget | 15:11 WIB

Oppo hadirkan HP 128 GB dengan harga mulai Rp 1,4 jutaan. Berikut perbandingan Oppo A38, Oppo A18, dan Oppo A3x untuk pi...

gadget | 14:15 WIB

Xiaomi adalah merek utama yang menghadirkan produk dengan desain elegan, fitur inovatif, dan rentang harga bervariasi mu...

gadget | 13:00 WIB