Pengguna Sampaikan Keluhan, Samsung Galaxy S23 Ultra Punya Masalah Ini pada Koneksi WiFi-nya

Masalah ini disampaikan melalui Reddit hingga forum komunitas.

Rezza Dwi Rachmanta
Jum'at, 03 Maret 2023 | 21:14 WIB
Samsung Galaxy S23 Ultra 5G. (Samsung)

Samsung Galaxy S23 Ultra 5G. (Samsung)

Hitekno.com - HP flagship untuk pengguna berkantong tebal ternyata tak luput dari bug. Beberapa thread membahas adanya masalah ketika Samsung Galaxy S23 Ultra terhubung ke WiFi.

Keluhan pengguna tersebut disampaikan melalui banyak thread di forum Reddit hingga Samsung Community.

Masalah yang disampaikan yaitu ponsel terhubung ke WiFi tetapi tanpa akses internet. Bahkan saat terhubung, koneksi tidak bertahan lama.

Baca Juga: POCO M5s Kini Tersedia Secara Offline, Jalin Kerjasama dengan Erafone

Sebagian besar pengguna telah mengonfirmasi bahwa masalah ini hanya terjadi pada Galaxy S23 Ultra dan bukan pada perangkat lain di rumah mereka.

Seorang pengguna Reddit, seorang profesional TI, melaporkan mengalami masalah "terhubung tetapi tidak ada Internet" setiap hari sejak pembelian perangkat awal Februari ini.

Samsung Galaxy S23 Ultra. (Samsung)
Samsung Galaxy S23 Ultra. (Samsung)

Meskipun mencoba semua perbaikan dan solusi, masalah tetap ada di ponselnya sementara S23 Ultra milik istrinya tetap tidak terpengaruh.

Baca Juga: Ternyata iPhone Tidak Lebih Aman dari HP Android, Gegara Bug Ini

Dilansir laman Gizmochina, setelah pengguna bertukar ke router WiFi 5 lamanya, masalahnya hilang.

Beberapa pengguna lain juga berhasil menonaktifkan WiFi 6 dan protokol enkripsi WPA3 atau melakukan reset pabrik.

Seorang pengguna menyarankan untuk menonaktifkan alamat MAC acak dan beralih ke alamat MAC telepon default.

Baca Juga: Instagram Akui Ada Bug, Klaim Masalah Sudah Teratasi

Meskipun Samsung menyadari masalah ini dan dilaporkan sedang memperbaiki, pembaruan berikutnya mungkin tidak tiba sebelum jendela pengembalian perangkat kedaluwarsa.

Akibatnya, pengguna yang terpengaruh mungkin perlu mengandalkan data seluler hingga masalah teratasi, yang pasti akan mengganggu cukup banyak pengguna.

Tidak jelas berapa banyak unit yang terpengaruh oleh masalah ini, tetapi laporan menunjukkan bahwa jumlahnya pasti tidak sedikit, dengan beberapa pengguna mengalami masalah pada beberapa unit.

Meskipun bukan hal yang aneh jika ponsel baru memiliki bug, Galaxy S23 Ultra tidak mungkin tergelincir sebagai salah satu ponsel teratas tahun ini.

Meski begitu, Samsung harus segera mengatasi masalah ini untuk memastikan kepuasan pelanggan. (Suara.com/ Dythia Novianty)

Berita Terkait
TERKINI

Cek berapa harga resmi dan spesifikasi yang ditawarkan Xiaomi 14....

gadget | 14:28 WIB

Ya, dengan HP Rp 1 jutaan sudah bisa jadi teman mudik dengan asyik....

gadget | 10:11 WIB

Jajaran Xiaomi 14, Xiaomi Watch 2, Xiaomi Watch S3, dan Xiaomi Smart Band 8 Pro ini telah resmi tersedia di pasaran....

gadget | 10:03 WIB

Xiaomi Indonesia resmi membawa jajaran produk terbarunya ini, cek apa saja....

gadget | 14:41 WIB

Xiaomi 14 dirancang dengan lensa optik Leica Summilux, desain compact dan performa handal....

gadget | 14:32 WIB

Pengguna Samsung Galaxy Z Flip5 dan Galaxy Z Fold5 bisa menikmatik kecanggihan Galaxy AI segera....

gadget | 17:08 WIB

Momen Lebaran yang sudah dekat bisa menjadi kesempatan bagi kita untuk bersama-sama mengarsipkan foto, video, hingga dok...

gadget | 15:46 WIB

PayDay Sale Maret 2024 menawarkan harga spesial HP POCO....

gadget | 11:29 WIB

Cek apa yang ditawarkan Huawei MateBook D 14 sebagai laptop premium....

gadget | 20:25 WIB

Lonjakan signifikan dalam laba bersih tersebut melebihi harapan pasar dan menandai tingkat profitabilitas tertinggi kedu...

gadget | 16:03 WIB

Berapa harga Huawei MatePad 11.5 PaperMatte Edition ini?...

gadget | 15:55 WIB

Catat tanggalnya, Xiaomi 14 siap rilis ke Indonesia....

gadget | 15:18 WIB

Berapa harga Samsung Galaxy A55 5G dan Samsung Galaxy A35 5G?...

gadget | 18:30 WIB

Dibekali kamera mumpuni, ini cara membuat konten sinematik dengan SamsungGalaxy S24 Series....

gadget | 12:19 WIB

Ini beberapa fitur unggulanPOCO M6 Pro yang diklaim memberikan pengalaman lebih bagi anak muda....

gadget | 12:00 WIB

Harga Samsung Galaxy A05s masih terjangkau, cek berapa sekarang....

gadget | 10:48 WIB

Jika Anda sedang mencari komputer tanpa CPU, Anda bisa cek 4 komputer dari Acer berikut ini....

gadget | 12:44 WIB
Tampilkan lebih banyak