Xiaomi Indonesia Kenalkan Layanan Loan Unit, Apa Itu?

Hitekno.com - Xiaomi Indonesia kembali mengenalkan layanan baru mereka untuk meingkatkan after sales kepada pelanggan. Yakni kini dihadirkan layanan Loan Unit atau unit pinjaman kepada pengguna.

Layanan Loan Unit ini tersedia di Exclusive Service Center Xiaomi Indonesia, yakni dengan memberikan unit pinjaman untuk para pengguna yang sedang memperbaiki smartphone mereka.

Seperti diumumkan, layanan after sales ini merupakan salah satu bentuk cara Xiaomi dalam memanjakan para pengguna agar tetap bisa beraktivitas selama smartphone mereka diperbaiki.

Baca Juga: 4 Strategi Xiaomi Indonesia pada 2022

Loan Unit adalah layanan terbaru dari Xiaomi Indonesia dalam menyediakan smartphone pinjaman yang bisa dipakai untuk sementara sambil menunggu perbaikan rampung di pusat servis.

Layanan ini ditawarkan apabila teknisi dari Exclusive Service Center (ESC) memutuskan bahwa perbaikan tidak bisa selesai pada hari yang sama.

Tipe smartphone yang dipinjamkan bergantung pada kesediaan di ESC tersebut. HP pinjaman ini dikembalikan saat pengguna mengambil smartphone yang selesai diperbaiki.

Baca Juga: Perjalanan Xiaomi Indonesia Sepanjang 2021

Layanan ini untuk sementara hanya tersedia di 50 ESC yang tersebar di seluruh provinsi di Indonesia.

Xiaomi Indonesia merupakan salah satu perusahaan dengan cakupan layanan after sales yang terbaik di Indonesia dengan 150+ pusat servis yang tersebar di berbagai kota.

Sebagian Xiaomi Store dan Xiaomi Shop baru-baru ini juga melayani penerimaan unit untuk diperbaiki menjadikan cakupan titik layanan mencapai 400 tempat lebih. 

Baca Juga: Sambut Harbolnas 12.12, Ini Rekomendasi Belanja Produk Xiaomi Indonesia

Itulah Loan Unit, layanan after sales baru yang ditawarkan Xiaomi Indonesia kepada pengguna.